1Giới thiệu và Phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 79king con. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website 79kingcon.org và ứng dụng di động chính thức của 79king con.
Tại 79king con, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của mỗi người dùng. Chúng tôi cam kết thu thập chỉ những dữ liệu thực sự cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố và bảo vệ thông tin đó bằng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý tiêu chuẩn cao.
Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
2Thông tin chúng tôi thu thập
79king con thu thập dữ liệu người dùng theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn tương tác với nền tảng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh (xác minh đủ 21 tuổi trở lên), địa chỉ email, số điện thoại tại Việt Nam.
- Thông tin xác minh danh tính: Số CCCD/CMND và ảnh chụp tài liệu tùy theo yêu cầu xác minh tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) và số tài khoản ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch VND.
- Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ, bao gồm phản hồi và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
Dữ liệu được thu thập tự động:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản ứng dụng.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, trang đã xem và các hành động tương tác trong nền tảng.
- Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí tổng quát dựa trên địa chỉ IP để xác nhận người dùng đang truy cập từ Việt Nam.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện được lưu trên trình duyệt của bạn.
| Loại dữ liệu | Phương thức thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Người dùng cung cấp | Có |
| Xác minh danh tính | Người dùng cung cấp theo yêu cầu | Khi cần thiết |
| Thông tin thanh toán VND | Người dùng cung cấp | Để giao dịch |
| Dữ liệu thiết bị & IP | Thu thập tự động | Tự động |
| Cookie phiên | Thu thập tự động | Có thể tắt |
3Mục đích sử dụng dữ liệu
79king con chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được công bố rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game và tính năng của nền tảng.
- Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tất cả người dùng đủ 21 tuổi trở lên và thông tin đăng ký là chính xác, tuân thủ chính sách chơi có trách nhiệm.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật thông qua live chat và email.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, cập nhật dịch vụ và thông báo quan trọng tới địa chỉ email đã đăng ký — bạn có thể hủy đăng ký nhận email bất kỳ lúc nào.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
4Bảo mật giao dịch tài chính
79king con hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với các cam kết sau:
- Không lưu trữ số tài khoản đầy đủ: 79king con không lưu trực tiếp số tài khoản ví điện tử hoặc thông tin thẻ ngân hàng trên máy chủ của mình. Các thông tin này được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Xác thực giao dịch: Mỗi giao dịch nạp và rút tiền đều yêu cầu xác thực từ phía người dùng thông qua ứng dụng ví điện tử hoặc ngân hàng, đảm bảo không có giao dịch trái phép.
- Đối chiếu tên tài khoản: Tên tài khoản thanh toán phải khớp với thông tin đăng ký tại 79king con để ngăn chặn giao dịch từ bên thứ ba.
- Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh: Hệ thống xử lý giao dịch được tối ưu để đảm bảo nạp tiền tức thì và tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được phê duyệt.
- Mã hóa dữ liệu giao dịch: Toàn bộ thông tin giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải giữa 79king con và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
79king con không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, có một số trường hợp hạn chế mà việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết để vận hành dịch vụ:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý các yêu cầu nạp và rút VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng.
- Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi: Một số sảnh game của 79king con được cung cấp bởi các nhà phát triển game bên thứ ba. Dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
- Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp hosting, CDN và dịch vụ đám mây hỗ trợ vận hành hệ thống 79king con có thể lưu trữ dữ liệu mã hóa trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: 79king con có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
6Cookie và công nghệ theo dõi
79king con sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với website để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa và không liên kết với danh tính cá nhân.
- Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân hóa như giao diện, cài đặt âm thanh và bố cục hiển thị game yêu thích để mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các phiên truy cập.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 79king con. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
7Lưu trữ và xóa dữ liệu
79king con lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 79king con.
- Lịch sử giao dịch: Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ hồ sơ kế toán và tài chính tại Việt Nam.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng, 79king con sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các thông tin phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
- Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn sau khi phiên đăng nhập kết thúc hoặc theo thời hạn được cài đặt trong trình duyệt của người dùng.
8Quyền của người dùng
Người dùng 79king con có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ chính thức.
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 79king con đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền chuyển dữ liệu
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
9Bảo vệ người dưới tuổi
79king con áp dụng chính sách 21 tuổi trở lên nghiêm ngặt. Nền tảng không thu thập có chủ đích thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi và không cho phép người dưới độ tuổi này đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tất cả người dùng đăng ký mới đều phải xác nhận đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm tạo tài khoản.
- 79king con có quyền yêu cầu xác minh ngày sinh bằng tài liệu chính thức (CCCD, CMND) bất kỳ lúc nào.
- Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn.
- Người thân hoặc người giám hộ phát hiện người dưới 21 tuổ i đang sử dụng nền tảng có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 79king con để được xử lý khẩn cấp.
10Biện pháp bảo mật kỹ thuật
79king con triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 79king con được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký.
- Xác thực hai yếu tố: Người dùng được khuyến khích bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Giám sát hệ thống liên tục: Hệ thống được giám sát 24/7 để phát hiện kịp thời các hoạt động bất thường, tấn công mạng hoặc cố gắng xâm nhập trái phép.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên trên các máy chủ dự phòng bảo mật để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79king con thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng có thể bị khai thác.
11Thay đổi chính sách bảo mật
79king con có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ 79kingcon.org trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
- Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79king con sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu.
12Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 79king con xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 79kingcon.org
- Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.
Đội ngũ hỗ trợ của 79king con luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn.